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Les patients diabétiques, sollicités pour optimaliser leur prise en charge.

Dans un article précédent, nous évoquions l’initiative de l’Université des Patients, qui valorise l’expertise des patients atteints de maladies chroniques. La Fédération Française des Diabétiques adopte une démarche similaire en sollicitant les patients pour concevoir et évaluer des services et produits destinés à améliorer leur quotidien. Le Diabète LAB vise ainsi à déterminer, avec les patients et leurs proches, les besoins quotidiens des malades et la nécessité de développer certains produits et services. Ceux-ci sont co-élaborés, testés et évalués : le patient et ses proches deviennent des acteurs incontournables de l’innovation pour optimaliser leur prise en charge.

diabeteLAB

 

Source : Buzz e-santé – lisez l’article complet. Illustration : Fédération Française des diabétique et RCA Factory.

 

Les services de volontariat face aux besoins actuels des patients

En 2014, à la demande de la Croix-Rouge de Belgique, BSM Management a réalisé une étude qualitative des besoins en matière de bien-être social et relationnel des patients âgés et précarisés. Cette étude a été menée dans le cadre de la redéfinition de la politique d’action et de l’offre de services de la Croix-Rouge de Belgique en milieu hospitalier.

Par l’analyse d’entretiens qualitatifs menés auprès de professionnels du secteur hospitalier, d’associations de patients et de responsables de volontaires, l’étude a permis d’identifier 23 « besoins génériques », principalement d’ordre social et relationnel. Ces besoins ont été identifiés à travers les différentes phases du processus hospitalier, pour être ensuite mis en parallèle avec l’offre actuelle de volontariat de la Croix Rouge. Une série de recommandations ont été formulées pour répondre au mieux aux besoins sociaux et relationnels des patients, dans une perspective d’amélioration continue des services de volontariat proposés par la Croix-Rouge de Belgique.

Téléchargez ici le rapport et les résultats de l’étude.

Etude des besoins en matière de bien-être relationnel et social des patients (âgés et/ou en situation de précarité) dans les établissements hospitaliers de la Fédération Wallonie-Bruxelles, F. Bielen, S. Janssens, M. Ronsmans, 2014.

CRB

Pour tous renseignements complémentaires, contactez le Département Action sociale de la Croix Rouge de Belgique : 02 371 33 18 – departement.action.sociale@croix-rouge.be

Améliorer les services de santé avec les patients et leurs familles

La Fondation canadienne pour l’Amélioration des Services de Santé (FCASS) évoque l’importance d’une participation des patients et de leurs proches pour améliorer les services de santé. Un petit film que nous avons projeté lors de notre atelier d’échange d’expériences sur l’empowerment du patient (Atelier ASPE du 26 juin 2014).

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=gAkN7UkONSc[/youtube]

L’association de patients et l’hôpital : quelles collaborations possibles ?

Conférence-débat organisée par la LUSS (Ligue des Usagers des Services de Santé).

Quand ? Le 17 juin de 12h30 à 14H00.

Où ? A la Clinique et Maternité St Elisabeth de Namur.

Accès libre et gratuit mais inscriptions souhaitées auprès de la LUSS : luss@luss.be.

Découvrez la brochure d’information.