Vers une amélioration de l'expérience du patient à l'hôpital

Un support didactique pour expliquer les soins

Adopter une approche orientée patient consiste notamment à transmettre une information médicale compréhensible pour la personne soignée. Pour rendre cette information accessible et expliquer la maladie dans des termes compris par le plus grand nombre, l’application et le site Santé BD proposent des fiches didactiques pour comprendre le déroulement des soins, via un moteur de recherche permettant de sélectionner le type de consultation et les spécificités du patient. Ces fiches sont destinées à un public diversifié : des enfants, des personnes qui ne parlent pas la langue du médecin ou qui présentent des déficiences, mais aussi les professionnels de santé qui souhaitent trouver le langage adapté pour mieux informer le patient et améliorer la qualité des soins. Pour découvrir les outils développés par Santé BD : http://www.santebd.org [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=0c47h-lmgxI[/youtube]      

Une biographie en fin de vie

A l’hôpital de Chartres, les patients du service de soins palliatifs peuvent relater leur histoire de vie avec l’aide d’un biographe. Une initiative qui est l’occasion de dire au revoir en laissant un souvenir aux proches. [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=9VMsKC5bil0[/youtube]