Vers une amélioration de l'expérience du patient à l'hôpital

Hospitalisation des personnes handicapées : un guide pour les soignants.

Le film « Handicap et Hôpital » est un guide de bonnes pratiques pour la prise en charge de la personne handicapée. Il aborde principalement la relation soignant-soigné, via des témoignages de professionnels et de proches de patients : Les difficultés liées à méconnaissance des spécificités du patient, le manque de temps pour le comprendre, écouter ses besoins et instaurer la confiance. Le manque d’informations pour établir un contact direct avec la personne selon ses spécificités et son mode de communication. L’environnement humain et matériel qui permet de limiter les angoisses de la personne handicapée, déjà en perte de repères. [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=OFuJTSUESPQ[/youtube] Par des témoignages et exemples très concrets, ce film guide les soignants pour une meilleure prise en charge des personnes en situation de handicap, et propose des outils comme

Témoignage : quel confort pour le patient aveugle ?

Dans le cadre d’une étude réalisée pour la Croix Rouge de Belgique, nous avons rencontré Alain E. : il est aveugle et nous a apporté son témoignage d’une hospitalisation peu adaptée à son handicap. L’occasion de réfléchir à une prise en charge qui tienne compte des spécificités du patient : il suffit parfois de simples attentions et la présence de volontaires peut être un atout pour optimaliser le confort du patient. Après avoir été opéré d’une tumeur, je me suis retrouvé immobilisé dans un lit pendant quelques jours.  C’est une situation particulièrement stressante pour une personne aveugle : méconnaissance des lieux, pas de repères spatiaux.  Lorsqu’on est dans une chambre commune, on craint toujours de heurter le lit de l’autre patient, on a des difficultés à retrouver son nécessaire de toilettes dans

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