Vers une amélioration de l'expérience du patient à l'hôpital

Améliorer l’humanisation des soins pédiatriques

Bénédicte Minguet, Docteur en Sciences psychologiques de l’Education, a défendu en 2010 sa thèse sur l’humanisation des soins pédiatriques, dans le cadre d’un travail de recherche et développement à la Clinique de l’Espérance (Liège). Elle évoque l’importance d’une coopération plus assidue entre soignants pour améliorer l’humanisation des soins, un processus de management dans lequel chaque métier fait partie intégrante d’une ressource collective pour assurer la qualité des soins et veiller au bien-être du jeune patient. Découvrez le reportage. [dailymotion width= »600″ height= »380″]http://www.dailymotion.com/video/x2zxbnk_presentation-de-la-these-de-doctorat-de-benedicte-minguet_webcam[/dailymotion]  

Grand Hôpital de Charleroi : focus sur le nouveau service pédiatrique

Le GHDC a inauguré son nouveau service de pédiatrie en avril 2015 : un espace qui comprend une zone d’hospitalisation classique et zone d’hospitalisation de jour. Décoré de couleurs apaisantes, les chambres et les espaces communs sont conçus pour assurer plus de confort aux patients et à leurs familles. Découvrez le reportage de Télésambre

Un jeu sur tablette pour calmer les angoisses des enfants hospitalisés

Un outil ludique et intéractif est aujourd’hui proposé aux hôpitaux pour accompagner les enfants hospitalisés et les rassurer durant les examens médicaux. « Le héro, c’est toi !  » est un outil sur tablette, qui a été conçu et développé grâce à des dons. [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=2SMbI5X7tns[/youtube] Si vous ne parvenez pas à visionner la vidéo, cliquez ici.    

Une décoration créative pour améliorer le séjour des enfants hospitalisés

Pour un enfant, l’arrivée dans une institution hospitalière est souvent source d’angoisse, il se pose de nombreuses questions dans cet environnement qu’il ne connait pas : que va t-il m’arriver ? Est-ce que je vais avoir mal ? Mes parents pourront-ils rester près de moi …? Pour pallier à ce sentiment d’insécurité, nombreux sont les hôpitaux qui veillent à aménager les espaces de pédiatrie pour offrir un environnement plus adéquat aux enfants. Si, dans certains hôpitaux, la décoration en pédiatrie se limite à quelques posters et une caisse de jeux et jouets, d’autres ont décidé de développer davantage leur projet de lieu de vie pédiatrique. Par une collaboration entre médecins, infirmières, jeunes patients et artistes ou associations locales, un décor créatif est conçu pour permettre aux enfants de s’immerger dans un monde imaginaire alors qu’ils doivent

Une application web pour surveiller la qualité de vie liée à la santé

Les PROs (Patient Reported Outcomes) suscitent de plus en plus d’intérêt dans le cadre des consultations à l’hôpital car leur utilisation améliore  la communication avec les patients et permet d’identifier plus rapidement des problèmes de qualité de vie liée à la santé des patients.  Dans le cadre d’une consultation pédiatrique, la mesure de cette qualité de vie, à différents stades du développement, peut être précieuse. Le but de cet article est de décrire le développement et l’introduction d’une nouvelle application web pour l’utilisation des PROs dans le cadre des consultations pédiatriques. Une étude révèle ainsi que l’utilisation de l’outil est considérée comme positive par les parents et les rhumatologues dans 80 à 100% des consultations. Compléter le questionnaire ne prend qu’une dizaine de minutes et en discuter pendant la consultation n’a pas

Service des urgences : regard d’enfant

Le service des urgences de l’hôpital de Nyon (Suisse) propose un film pour déterminer comment un enfant accidenté perçoit l’accueil au service des urgences. Quels sont les éléments essentiels dont il faut tenir compte pour optimaliser ce service d’accueil ?

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