Vers une amélioration de l'expérience du patient à l'hôpital

« La Famille Ospi » : un guide d’accueil virtuel

En France, l’hôpital de Villefranche -sur-Saône propose un guide virtuel d’accueil du patient adapté à chaque profil : un outil ludique , clair et facile à utiliser ! Chacun recherche de l’information selon son âge et son problème de santé, pour ensuite accéder à l’information utile concernant les services proposés par l’hôpital. Découvrez l’outil ici.        

L’hôpital 2.0. au CHR de Thionville

Pour répondre aux besoins du patient, améliorer son confort, mais aussi permettre au personnel de libérer du temps pour le patient, le CHR Thionville s’est doté de divers outils technologiques. Découverte en images. [dailymotion]http://www.dailymotion.com/video/xvw5xn_le-chr-de-metz-thionville-un-hopital-2-0_tech[/dailymotion]

Informer en images : l’exemple du AP-HM Cancéro

L’Assistance publique – Hôpitaux de Marseille propose une série de vidéos pour mieux informer le patient et ses proches du processus de prise en charge des cancers. En quelques minutes, ils répondent aux questions que les patients pourraient se poser (prise en charge, chirurgie, chimiothérapie, essais cliniques…). [youtube]https://www.youtube.com/playlist?list=PL2SIynHPUiNTsqQn-JR6kcei18wLNogcY[/youtube]   Cliquez ici pour découvrir toute la série de films proposés.  

Une application web pour surveiller la qualité de vie liée à la santé

Les PROs (Patient Reported Outcomes) suscitent de plus en plus d’intérêt dans le cadre des consultations à l’hôpital car leur utilisation améliore  la communication avec les patients et permet d’identifier plus rapidement des problèmes de qualité de vie liée à la santé des patients.  Dans le cadre d’une consultation pédiatrique, la mesure de cette qualité de vie, à différents stades du développement, peut être précieuse. Le but de cet article est de décrire le développement et l’introduction d’une nouvelle application web pour l’utilisation des PROs dans le cadre des consultations pédiatriques. Une étude révèle ainsi que l’utilisation de l’outil est considérée comme positive par les parents et les rhumatologues dans 80 à 100% des consultations. Compléter le questionnaire ne prend qu’une dizaine de minutes et en discuter pendant la consultation n’a pas

Le patient connecté, acteur engagé de sa santé

Le digital permet aujourd’hui à chacun de devenir davantage acteur de sa santé, de gagner en autonomie et en qualité de vie. Du côté des patients hospitalisés, une étude menée au CHU de Clermont-Ferrand en pneumologie a démontré que l’usage d’outils connectés permet de simplifier le travail des infirmières et de générer un gain de temps de plus d’une semaine par an et par infirmière ! Lionel Reichardt, bloggeur dans le domaine de l’e-santé évoque les tendances actuelles et la situation en France : découvrez son interview.

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