Vers une amélioration de l'expérience du patient à l'hôpital

Respect de la pudeur du patient

Respecter la pudeur du patient… une notion liée au mode d’intervention des soignants, qui rassurent le patient par des paroles avant de poser des actes. On revient ici à l’importance de la communication avec le patient, d’autant que la pudeur peut être associée à divers types d’interaction : effectuer un examen médical, interrompre une toilette ou une conversation intime, ou tout simplement entrer dans une chambre sans dire bonjour…L’humanisation des soins et la prise en charge orientée patients sont directement liés à cette notion de pudeur, où le patient est considéré dans le respect de sa dignité et de ses besoins. Découvrez un reportage sur le sujet réalisé par France 5, qui évoque la réaction de soignants et de patients sur le choix approprié de blouses d’hôpital. Si vous souhaitez partager des

Des hôpitaux au parfum de bien-être

Lors d’une rencontre du projet ASPE organisé au CH Valida, nous avions évoqué cette pratique : l’installation de diffuseurs d’huiles essentielles rencontre de nombreuses réactions positives de la part des patients et des soignants. A la Clinique St Pierre (Ottignies), une enquête menée auprès des patients et de leurs familles a révélé que 76% des personnes interrogées étaient favorables à l’idée. Dès lors, la Clinique a installé quelques diffuseurs d’huiles essentielles 100% naturelles et inoffensives. De nouvelles senteurs se diffusent dans les couloirs de l’hôpital et contribuent à la détente physique et psychologique dans un espace généralement perçu comme angoissant et aseptisé. Voir l’article à ce sujet sur l’Avenir.net

Revalid’Art : une initiative inspirante pour les patients en revalidation

L’hôpital Léonard de Vinci (Montigny le Tilleul) a organisé, en septembre dernier, une exposition d’œuvres réalisées par des patients du service de revalidation, le fruit d’une activité artistique menée durant 8 mois. Une stimulation physique et intellectuelle qui tend à favoriser la guérison et une initiative inspirante pour le bien-être du patient ! Ecoutez le reportage radio diffusé sur Bel RTL. Photo : L’Avenir – S. Gilles (l’animateur culturel Loïc Lion entouré de nombreuses œuvres de patients de l’espace «Point Créactif»)

CHU Sherbrooke : l’expérience du patient en images

Au Québec, le CHU Sherbrooke a élaboré un clip pour illustrer l’expérience du patient. L’occasion de rappeler l’importance, pour le personnel soignant, de « voir, écouter et s’adapter », face aux sentiments d’anxiété, d’incompréhension et de douleur ressentis par les patients. Un film qui s’inscrit dans la lignée d’un article publié précédemment sur ce blog, dans lequel la Cleveland Clinic abordait le thème de l’empathie envers le patient. [youtube]https://youtu.be/vPQ9AJ8LtXA[/youtube]

Clin d’oeil : des supers héros pour les enfants malades

Petit clin d’oeil à l’approche des vacances d’automne : pour améliorer le séjour des enfants malades, des laveurs de vitre sortent leur plus beau costume de super-héro et créent la surprise !  Une initiative menée dans plusieurs hôpitaux dans le monde !             Source : www.aufeminin.com       

Améliorer l’humanisation des soins pédiatriques

Bénédicte Minguet, Docteur en Sciences psychologiques de l’Education, a défendu en 2010 sa thèse sur l’humanisation des soins pédiatriques, dans le cadre d’un travail de recherche et développement à la Clinique de l’Espérance (Liège). Elle évoque l’importance d’une coopération plus assidue entre soignants pour améliorer l’humanisation des soins, un processus de management dans lequel chaque métier fait partie intégrante d’une ressource collective pour assurer la qualité des soins et veiller au bien-être du jeune patient. Découvrez le reportage. [dailymotion width= »600″ height= »380″]http://www.dailymotion.com/video/x2zxbnk_presentation-de-la-these-de-doctorat-de-benedicte-minguet_webcam[/dailymotion]  

Grand Hôpital de Charleroi : focus sur le nouveau service pédiatrique

Le GHDC a inauguré son nouveau service de pédiatrie en avril 2015 : un espace qui comprend une zone d’hospitalisation classique et zone d’hospitalisation de jour. Décoré de couleurs apaisantes, les chambres et les espaces communs sont conçus pour assurer plus de confort aux patients et à leurs familles. Découvrez le reportage de Télésambre

Quelle place pour l’expertise du patient dans le monde médical ?

Aujourd’hui, si le système de soins tend à placer le patient au centre de ses préoccupations, le corps médical reste perçu comme détenteur du savoir de la maladie du patient (alors que le patient a des croyances sur sa maladie). Or, le patient vit sa maladie au quotidien et dispose lui aussi d’une forme d’expertise sociale de sa maladie, alors que le médecin dispose de l’expertise scientifique et biologique. Natasia Hamarat a observé des groupes de soutien de femmes atteintes d’un cancer en Belgique francophone et a relevé l’expérience de certaines d’entre-elles. Elles ont été confrontées à des situations de négociation et des rapports de domination, dans lesquelles elles avaient beaucoup de difficulté à faire valoir leur expérience du vécu de la maladie. Comme l’illustrent les propos d’Isabelle, qui évoque les

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