Alma est médiatrice culturelle au CHU St Pierre, elle est interprète et accompagne chaque jour des patients albanais ou italiens. Un témoignage qui révèle le rôle essentiel de cette mission pour répondre aux besoins des patients : ces professionnels établissent un lien interculturel primordial face au décalage lié à la perception du corps et à la maladie. Ils contribuent à la qualité des soins en assurant la communication avec le patient et en garantissant un relais de l’information médicale utile.

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