Patient Friendly Hospital

Vers une amélioration de l'expérience du patient à l'hôpital

Hospitalisation des personnes handicapées : un guide pour les soignants.

20 mai 2016

Le film « Handicap et Hôpital » est un guide de bonnes pratiques pour la prise en charge de la personne handicapée. Il aborde principalement la relation soignant-soigné, via des témoignages de professionnels et de proches de patients : Les difficultés liées à méconnaissance des spécificités du patient, le manque de temps pour le comprendre, écouter ses besoins et instaurer la confiance. Le manque d’informations pour établir un contact direct avec la personne selon ses spécificités et son mode de communication. L’environnement humain et matériel qui permet de limiter les angoisses de la personne handicapée, déjà en perte de repères. [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=OFuJTSUESPQ[/youtube] Par des témoignages et exemples très concrets, ce film guide les soignants pour une meilleure prise en charge des personnes en situation de handicap, et propose des outils comme

L’art de distraire les enfants lors les soins

29 avril 2016

L’association Sparadrap propose cette vidéo pour sensibiliser le public et les professionnels à la démarche de distraction des enfants durant les soins. Un support qui démontre également l’importance d’impliquer les parents dans le processus. [youtube width= »800″ height= »315″]https://www.youtube.com/watch?v=agbnHURvBh0[/youtube]

Nounours est hospitalisé !

29 avril 2016

La clinique des nounours est une initiative menée aux Cliniques universitaires Saint Luc, dont l’objectif est à la fois ludique et pédagogique : il s’agit d’assurer la prise en charge hospitalière de Nounours pour faire découvrir le monde médical aux enfants et dédramatiser ainsi l’intervention hospitalière.  Un projet qui donne aussi l’occasion aux étudiants en médecine d’adopter la meilleure attitude possible en présence d’enfants, mais aussi d’anticiper les réactions et questions susceptibles d’être posées par les petits. [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=9QDu1xLbJWY[/youtube]   Découvrez le site du projet : http://www.clinique-des-nounours.be  

Journée européenne des Droits des Patients

29 avril 2016

Le 18 avril était la journée européenne des droits des patients. L’occasion de revenir sur une campagne de communication du Ministère de Santé, qui rappelle ces droits en image. [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=YUpWYagw48c[/youtube] Retrouvez ici la chaîne qui reprend toutes les vidéos. Cette journée était également l’occasion de rappeler l’importance du consentement éclairé des patients sur l’échange de données médicales entre prestataires de soin. Un sujet abordé dans le Forum (RTBF La Première), avec plusieurs intervenants : Jean Hermès, secrétaire général des mutualités chrétiennes Thomas Orban, médecin généraliste Jean-Jacques Quisquater, professeur en cryptographie. Le dossier informatisé présente de nombreux atouts pour la prise en charge du patient : il évite de multiplier les examens médicaux et facilite l’échange de données entre prestataires de soins. C’est un outil précieux pour les malades chroniques et il permet

Accompagnement des patients : le boom des applications web

25 mars 2016

La santé mobile et connectée occupe une place de plus en plus importante dans notre société. Divers types d’applications voient le jour pour susciter l’empowerment du patient, lui rappeler les traitements à prendre, lui permettre de gérer les contacts ou prises de rendez-vous avec les professionnels de santé, etc. Certaines applications ont notamment été développées pour les patients atteints de maladies chroniques (suivi des traitements, informations et actualités relatives à la maladie, …) : selon une étude menée en France par le Lab e-santé, 21,5 % des patients atteints de maladies chroniques auraient déjà téléchargé une telle application. De nombreux patients évoquent l’utilisation de tels outils avec leur médecin – tout comme ils partagent ou s’interrogent sur l’information trouvée en ligne (voir nos articles à ce sujet). Certaines applications permettent également d’assurer une

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